04月
周國平在《人生寓言》一書中寫道:“意義在于過程,,幸福在于細(xì)節(jié),。”正是在服務(wù)業(yè)主的過程中,,建業(yè)物業(yè)人的價值和意義才得以體現(xiàn),而構(gòu)筑業(yè)主幸福生活的元素,,也隱藏在那些貼心,、暖心的服務(wù)細(xì)節(jié)中。 2月份,,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事808件,,其中收到錦旗179面、感謝信102封,、其他致電表揚(yáng)等527次,。 一筆巨款,一份坦然 許昌·帕拉迪奧的保潔員路長慶已經(jīng)在這里工作4年有余,,每天早上他都會早早來到小區(qū),,按時清收垃圾、打掃衛(wèi)生,。 一天早上,,路長慶像往常一樣到二期地庫清收垃圾,他發(fā)現(xiàn)垃圾桶里有一個包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的紅色袋子,,看起來很有分量,,便好奇地打開看了看,沒想到袋子里竟然裝著兩捆全新的百元鈔票,,共
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“人生的幸福大而分之,,可歸為兩種,一種是因需求的滿足而感到的幸福,,另一種是自身生命的躍動和充實感所產(chǎn)生的幸福,。”前一種是建業(yè)物業(yè)人努力讓業(yè)主感受到的幸福,,而后一種是建業(yè)物業(yè)人在服務(wù)業(yè)主時所追求的幸福,。 3月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事882件,,其中收到錦旗210面,、感謝信101封、其他致電表揚(yáng)等571次,。 你放心上班,,這里我們來處理 早上八點多,正值上班高峰,,在鄭州建業(yè)總部港A座上班的一位客戶在地下車庫停車時,,因操作不當(dāng),將車輛一下倒進(jìn)了機(jī)械車位欄桿的后方,,車輛后輪被牢牢卡住,。 著急上班的客戶對眼前的狀況一籌莫展,,便找到值班禮兵求助,禮兵隊長楊國召第一時間趕到現(xiàn)場查看情況,,并聯(lián)系了維修工,。由于機(jī)械車位比地面高,要想讓車輛順利開出,,需要拆卸機(jī)械車位的部分螺
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整個一月,,我們先后迎來了陽歷和農(nóng)歷新年,經(jīng)歷了多次寒潮,,在熱鬧的春節(jié)假期中團(tuán)聚,、歡笑,感受著人間的煙火和幸福,。 整個一月,,建業(yè)物業(yè)人也繼續(xù)用兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,不分時間早晚,、不論事情大小,,全心全意地守護(hù)著每一個園區(qū),溫暖著每一位業(yè)主,,讓每一個尋常日子依舊,。 1月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事679件,,其中收到錦旗183面,、感謝信72封、其他致電表揚(yáng)等508次,。 這次真的被暖到了 一個寒冷的夜晚,,平頂山寶豐·建業(yè)城業(yè)主薛先生接到孩子打來的電話。年幼的孩子在電話里邊哭邊說,,因為奶奶不會使用壁掛爐,,家中實在太冷了,凍得難以入睡,。于是薛先生便給貼心管家李宗韶打來電話,,希望他能前去家中幫忙調(diào)整壁掛爐。 接到求助后,,李宗韶立刻驅(qū)車趕往業(yè)主家中
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“人類的悲歡并不相通,我只覺他們吵鬧,?!薄 ∫话倌昵埃斞高@么說道。 但春節(jié)期間值崗的建業(yè)物業(yè)人覺得魯迅說錯了,,人們的悲歡在這里是相通的,。看著園區(qū)內(nèi)張燈結(jié)彩,,喜氣洋洋,,看著業(yè)主們合家團(tuán)聚,,迎來送往,,看著萬家燈火,看著煙花璀璨,,春節(jié)期間在此堅守的建業(yè)物業(yè)人們同樣覺得很快樂,。 平頂山·建業(yè)十八城 維修工 趙凱凱 正月初二晚九點,人們都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中,,親朋好友們歡聚一堂,,同樣正和家人團(tuán)聚的趙凱凱突然接到值班同事的消息:“小區(qū)有個單元的14戶業(yè)主全部停電了!” 趙凱凱披上衣服就急忙騎著電動車趕往園區(qū),。經(jīng)過仔細(xì)檢查,,趙凱凱發(fā)現(xiàn)停電原因是由于一戶業(yè)主家用電量較大造成線路超負(fù)荷運(yùn)載,導(dǎo)致隔離保護(hù)被燒壞,。 寒風(fēng)刺骨,,在零下幾度的環(huán)境下,趙凱凱的雙手被凍得通紅,,但他沒有任何抱怨,,經(jīng)過近
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