作為物業(yè)的“前鋒”,、地產(chǎn)項(xiàng)目的“后衛(wèi)”,、業(yè)主的“守門員”,,建業(yè)物業(yè)早介工程師們一人分飾三角,,用實(shí)力證明物業(yè)早介服務(wù)的價(jià)值,。
他們心細(xì)如發(fā),,目光如炬,,從建筑方案評(píng)審,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、現(xiàn)場(chǎng)施工到交付驗(yàn)收,參與每一個(gè)流程,,把控每一處細(xì)節(jié),。
他們用豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備,從業(yè)主角度關(guān)注使用功能,,完善優(yōu)化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),,實(shí)現(xiàn)物業(yè)的超前管理,為業(yè)主打造一個(gè)更加舒適、便利,、人性,、科技的園區(qū)環(huán)境,也為物業(yè)后期運(yùn)營打下良好基礎(chǔ),。
設(shè)計(jì)階段:未雨綢繆 / 防患未然
依托物業(yè)早介服務(wù),,早介工程師們?cè)诜桨冈u(píng)審及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段即從業(yè)主體驗(yàn)及物業(yè)管理角度提出優(yōu)化思路。
小區(qū)有無設(shè)置無障礙通道,,空調(diào)外機(jī)的位置是否會(huì)影響空調(diào)正常使用,,衣帽間面積過大是否會(huì)讓部分業(yè)主選擇二次改造,小區(qū)垃圾房的位置是否會(huì)引起業(yè)主投訴,,地下室電路能否滿足業(yè)主新能源車的充電負(fù)荷,,搭配哪些園林植物才能做到三季有花、四季有綠且能減少打理難度……
物業(yè)早介工程師們從土建,、水暖,、電氣、園林,、智能化等多個(gè)角度提出優(yōu)化意見,,為業(yè)主的幸福生活打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
施工階段:朝督暮責(zé) / 精雕細(xì)琢
在整個(gè)施工過程中,,早介工程師們一直跟進(jìn)施工進(jìn)度,,把控施工質(zhì)量,及時(shí)糾偏實(shí)際施工過程中出現(xiàn)的問題,。
草坪燈處在灌木中易被遮擋,、管道井突出地面易造成安全隱患、大堂石材采用干掛方式易造成破損,、廚房水龍頭的位置不合理會(huì)影響窗扇開啟……
早介工程師們從業(yè)主實(shí)際使用場(chǎng)景出發(fā),,用人性化的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)讓生活充滿溫度,在提高業(yè)主幸福感的同時(shí),,也減少了后期因使用不便而造成的返工,。
營銷階段:通力協(xié)作 / 三方共贏
在項(xiàng)目營銷階段,建業(yè)物業(yè)早介服務(wù)不但通過高標(biāo)準(zhǔn)的案場(chǎng)禮兵,、保潔員,、鉑金管家等服務(wù)人員,讓客戶提早感受建業(yè)物業(yè)專屬服務(wù),,還可以通過早介服務(wù)創(chuàng)造更多價(jià)值,,如協(xié)助制定并公示合理的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審核項(xiàng)目營銷物料及說辭,、答疑客戶對(duì)物業(yè)管理的疑問等等,,深度參與到項(xiàng)目營銷之中,。
建業(yè)物業(yè)早介服務(wù)像是一條紐帶,把業(yè)主,、項(xiàng)目方,、物業(yè)三者連接起來,又以專業(yè)客觀的態(tài)度維護(hù)三者的平衡關(guān)系,,在助力項(xiàng)目營銷的同時(shí),,充分保障業(yè)主的權(quán)益。
交付驗(yàn)收:未雨綢繆 / 防患未然
在交付驗(yàn)收時(shí),,早介工程師們站在業(yè)主和物業(yè)的角度,,詳細(xì)制訂物業(yè)驗(yàn)收流程,發(fā)現(xiàn)并解決問題,。他們逐一檢查墻面地面,、管線系統(tǒng)等各區(qū)域的施工質(zhì)量,對(duì)給排水系統(tǒng),、電氣系統(tǒng),、智能化系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行試驗(yàn)試用,對(duì)入戶門或地板是否有劃傷等容易忽視的細(xì)節(jié)進(jìn)行查驗(yàn),,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),。
早介工程師們以專業(yè)的知識(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度全力協(xié)助項(xiàng)目交付驗(yàn)收,為業(yè)主把好驗(yàn)收關(guān),。
運(yùn)營階段:補(bǔ)過拾遺 / 臻于至善
優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理并非一蹴而就,,它需要在后期管理中不斷完善。
通透式圍欄應(yīng)安裝電網(wǎng)或防爬刺,、水系周圍需要增加監(jiān)控,、草坪拐角改為圓角可避免踐踏、園區(qū)公共綠地應(yīng)增加步道小徑……
根據(jù)業(yè)主的實(shí)際使用反饋,,早介工程師們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改使用場(chǎng)景中出現(xiàn)的不合理問題,,助力地產(chǎn)項(xiàng)目,一同為業(yè)主呈現(xiàn)出硬件與軟件兼?zhèn)?、臻于至善的居住環(huán)境,。
他們不僅是早介工程師,也是業(yè)主幸福生活的規(guī)劃師,。
他們針對(duì)業(yè)主,、項(xiàng)目、物業(yè)三方提出合理化建議,,以減少產(chǎn)品交付瑕疵和質(zhì)量問題,使產(chǎn)品最大限度地滿足業(yè)主需求,,方便業(yè)主使用,、便于物業(yè)管理,,使物業(yè)回歸為業(yè)主服務(wù)的本質(zhì),為業(yè)主的幸福美好生活打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
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