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尋得所護,為之守望 ——建業(yè)物業(yè)2022年7月份好人好事

  深夜還在回復(fù)業(yè)主信息的貼心管家,、24小時值崗巡查的禮兵,、緊急情況隨叫隨到的維修工,。每一天,,建業(yè)物業(yè)人都在一遍遍巡查園區(qū),、快速響應(yīng)業(yè)主需求,、解決業(yè)主難題,,全面守護著業(yè)主的生活,。

  7月份,,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)內(nèi)涌現(xiàn)出1235件好人好事,其中錦旗211面,,感謝信156封,,其他致電表揚868次。
  緊急滅火 保護西瓜
  7月25日深夜11點30分左右,,南樂·建業(yè)春天里夜班巡邏禮兵李戰(zhàn)啟正在商鋪區(qū)域巡邏,,突然發(fā)現(xiàn)商鋪南側(cè)似乎有火光和濃煙,便立刻跑步前去查看情況,,原來是商鋪旁邊的馬路上一輛賣西瓜的小貨車著火了,,而車主此時并不在車旁。眼看火勢越來越大,,李戰(zhàn)啟立刻用對講機向禮兵隊長郭國領(lǐng)匯報,,說明情況和位置,請求支援,。
  郭國領(lǐng)攜帶滅火器材迅速趕到現(xiàn)場,,熟練地打開滅火器,全力進行撲救,。十分鐘后,,現(xiàn)場火源被完全撲滅,避免了西瓜及車輛進一步受損,把車主的損失降到了最低,。
  此時,,車主才聞訊趕來,原來車主就在南樂·建業(yè)春天里對面小區(qū)居住,,夜晚就將車輛臨時停放在路邊,,為了保護西瓜,他在后面的車廂里鋪滿了稻草,、棉被等物品,,卻沒想到差點釀成大禍。車主表示,,雖然不是建業(yè)業(yè)主,,卻感受到了建業(yè)物業(yè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
  以少勝多 一網(wǎng)打盡
  凌晨1點,,當(dāng)大多數(shù)人都在夢鄉(xiāng)中沉睡時,,鄭州·建業(yè)花園里正在執(zhí)勤的禮兵蔡旭朝警覺地發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)有幾名鬼鬼祟祟的可疑人員。
  蔡旭朝第一時間聯(lián)系了監(jiān)控專員張艷麗,,讓其隨時監(jiān)控可疑人員的行動軌跡,,并立刻向中隊長時艷慧報告。時艷慧及巡邏禮兵張前程立刻前往巡查,,發(fā)現(xiàn)有5個人在電動車車庫實施盜竊活動,。由于犯罪嫌疑人人數(shù)較多,時艷慧生怕驚動后不容易控制,,經(jīng)過商討,,她一邊撥打110報警電話,一邊安排隊員在出口各處埋伏,。
  很快,,毫無戒備的5名犯罪嫌疑人走進了禮兵們精心布置的“口袋陣”,時艷慧一聲令下,,隊員們一擁而上,,驚慌失措的犯罪嫌疑人還沒搞清楚狀況,就被一網(wǎng)打盡,。隨后,,物業(yè)人員把這個盜竊電動車的團伙移交給到達現(xiàn)場的警察。
  面對人數(shù)占優(yōu)勢的犯罪團伙,,時艷慧帶領(lǐng)的禮兵團隊并未退縮,,而是臨危不懼,用勇氣和智慧與犯罪分子展開正面交鋒,,最終保護了業(yè)主的財產(chǎn)安全,。
  不懼風(fēng)雨 守護水泥
  7月25日凌晨3點,,天氣突變,瞬間狂風(fēng)驟起,,暴雨傾盆而下,。
  新鄉(xiāng)·建業(yè)聯(lián)盟新城禮兵中隊長張冬喜接到電話,業(yè)主張先生下午剛把一車水泥臨時卸到了車庫外面,,雖然上面遮蓋了篷布,,但看著外面的狂風(fēng)驟雨,他始終放心不下,。
  張冬喜迅速趕到張先生車庫門前,發(fā)現(xiàn)篷布已經(jīng)被大風(fēng)吹得卷了起來,,如果不及時把篷布捆綁好,,二十噸的水泥將因雨淋而報廢。
  此時雨越下越大,,張冬喜迅速從旁邊找來幾塊大石頭分別壓住篷布的四角,,暫時穩(wěn)住了局勢。但呼嘯的風(fēng)夾帶著雨仍在肆虐著,,篷布也被刮得嘩嘩作響,,僅靠幾塊石頭是無法支撐太長時間的,于是他又找來繩索仔細地將篷布進一步加固,,這才放下心來,。此時張冬喜渾身上下已被雨水澆透,但他回宿舍換完衣服后,,又重新回到了自己的崗位上,。
  不速之客 緊急驅(qū)離
  7月5日凌晨3點,濮陽·建業(yè)桂園9號樓一戶業(yè)主正在熟睡,,突然被屋內(nèi)的一陣騷動吵醒,,聽起來像是某種鳥類從窗外闖了進來。獨自在家的女業(yè)主驚慌失措地打開電燈,,原來是一只蝙蝠正在屋內(nèi)橫沖直撞,。
  值崗禮兵張道選接到求助電話后,立刻趕到業(yè)主家中,。由于業(yè)主家中家具家電較多,,室內(nèi)空間比較復(fù)雜,此時受到驚嚇的蝙蝠正在屋內(nèi)橫沖直撞,,張道選一邊和慌不擇路的蝙蝠斗智斗勇,,一邊還要小心翼翼地避免碰到業(yè)主家中的各種陳飾。
  經(jīng)過一個多小時的圍追堵截,,這個駭人的不速之客終于被抓住,。此時業(yè)主驚魂甫定,,對張道選連聲道謝。
  緊急搶修 深夜奔赴
  7月11日凌晨4點,,白天的熱浪還未散去,,空氣中沒有一絲風(fēng),在安靜的園區(qū)里,,只有各家各戶空調(diào)外機嗡嗡轉(zhuǎn)動的聲音,。正在熟睡的汝州·桂園維修主管王世超被監(jiān)控室打來的報修電話驚醒:6號樓一戶業(yè)主反映家中突然停電,炎熱的天氣讓人無法入睡,,希望物業(yè)盡快趕來修理,。
  王世超立刻起床,駕車趕回15公里以外的園區(qū),。在和業(yè)主郭先生了解情況后,,他開始排查線路,很快發(fā)現(xiàn)是電箱中空調(diào)下線松動,,造成空開處短路,。經(jīng)過王世超快速高效的維修,業(yè)主家中的空調(diào)又恢復(fù)了工作,。
  日常生活中,,業(yè)主經(jīng)常遇到看似并不復(fù)雜、但十分影響生活的小問題,,無論任何時間,,建業(yè)物業(yè)的維修工們在接到工單后都會及時趕到,為業(yè)主盡快解決問題,。
  居中調(diào)解 及時止損
  7月23日晚8點,,許昌·榮城尚府值班禮兵郭瑞突然聽到遠處傳來一聲異響,他迅速趕到現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)是一輛電動車撞到了一輛??吭诼愤叺钠囄膊浚p方車輛都有一定程度的受損,,汽車后保險杠及尾燈損害較為嚴(yán)重,,郭瑞當(dāng)即攔下肇事者了解情況。
  由于郭瑞對小區(qū)業(yè)主比較熟悉,,他一眼認出被撞的車輛是業(yè)主侯先生的,。為了避免業(yè)主財產(chǎn)損失,也為了更好地解決問題,,郭瑞立刻和侯先生取得了聯(lián)系,,并和肇事者一同在現(xiàn)場等候。
  最終,,在物業(yè)和警方的共同協(xié)調(diào)下,,雙方就賠償達成了一致意見,,由肇事者承擔(dān)侯先生車輛維修的費用,這不僅為侯先生避免了上千元的損失,,也同時避免了雙方的糾紛和矛盾,。
  一波三折 助力檢測
  7月9日,濮陽·建業(yè)通和府業(yè)主郭女士一家人因事耽擱,,沒能參加統(tǒng)一組織的全員核酸,,可孩子第二天上學(xué)還需要核酸證明,這可急壞了郭女士,。
  接到郭女士求助電話后,,貼心管家翟會靜了解到郭女士老公在外地工作,而她自己也是黃碼,,出行不便,,于是自告奮勇,表示可以帶孩子去做核酸,。隨后,,翟會靜騎上三輪車,、載上孩子,,接連去了附近的兩家醫(yī)院,均因時間太晚而無法進行檢測,。由于害怕影響明天正常上學(xué),,這時孩子也開始有些著急了。翟會靜一邊安慰她,,一邊用手機查詢信息,,當(dāng)?shù)弥嚯x較遠的市中醫(yī)院還在提供檢測服務(wù)時,她立刻又騎車帶孩子趕往現(xiàn)場,,終于完成了核酸檢測,。
  緊急救助 守護業(yè)主
  7月15日,室外氣溫高達三十多攝氏度,,鶴壁·建業(yè)桂園貼心管家殷凱華在園區(qū)巡查時,,發(fā)現(xiàn)一位老人躺在小區(qū)游樂場的空地上,一動不動,。
  意識到情況不對,,殷凱華立刻上前查看,一眼就認出躺在地上的老人正是7號樓一戶業(yè)主的父親,。由于業(yè)主在外地工作,,所以此前就曾拜托殷凱華多多照顧家中的老人,殷凱華也經(jīng)常前去業(yè)主家中詢問是否需要幫助,。
  此時老人躺在地上已不能動彈,,意識也不太清醒,,而地面溫度高達五六十?dāng)z氏度,時間一長,,后果不堪設(shè)想,。殷凱華立刻撥打120急救電話,并聯(lián)系同事前來幫忙,,一同將老人移至蔭涼的地方,。由于送醫(yī)及時,老人很快脫離了生命危險,。
  尋得所護,,為之守望。在干凈整潔,、井然有序的園區(qū)中,,老人在鍛煉,孩子在歡鬧,,年輕人笑意盈盈,。在物業(yè)人的問候和服務(wù)中,他們滿懷喜悅地度過一日又一日的生活,,而建業(yè)物業(yè)人所有的堅守,、奉獻,都有了意義,。

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