爆竹聲聲，又添新歲,。在這充滿年味的日子里，建業(yè)物業(yè)服務(wù)不止,，為業(yè)主春節(jié)期間的幸福生活保駕護(hù)航。

2月期間,，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)內(nèi)共涌現(xiàn)出好人好事546件,，其中錦旗86面，感謝信112封,，其他致電表揚(yáng)等348次,。

暖心故事一

2月14日早上，焦作·建業(yè)公園里禮兵中隊(duì)長趙保貝正在園區(qū)例行巡邏,，突然聽到“有人落水了”的呼喊聲,。

趙保貝根據(jù)求救聲判斷大致方位，緊急趕往現(xiàn)場進(jìn)行救援,。此時(shí)，一位老人正在水中掙扎,，情況十分危急,。趙保貝不假思索跳到冰冷的河水中，用力將老人從水中拉到岸邊,。因天氣寒冷,，老人氣喘吁吁。為避免老人出現(xiàn)失溫癥狀,，他一邊安撫老人情緒,，一邊聯(lián)系正在值班的禮兵欽徳新、宋喜東前來幫忙,。

隨后,，三人將老人抬上借來的三輪車，并把大衣脫下為老人取暖,。經(jīng)過詢問得知,，老人是公園里小區(qū)的業(yè)主，在東門外的河邊釣魚,，腳下一滑,，失足跌落到了河中。

趙保貝將老人平安的送回家中后，反復(fù)叮囑其家人,，以后一定要多注意老人的出行安全,。業(yè)主和其家人看著渾身濕透的趙保貝，萬分感動(dòng),。業(yè)主表示,，建業(yè)物業(yè)帶給他們有太多的溫暖，住建業(yè)很安心,。

暖心故事二

2月14日晚9點(diǎn),，濮陽·城市花園9號(hào)樓3單元某業(yè)主家突然斷電，業(yè)主情急之下來到南門崗,，向值班禮兵進(jìn)行求助,。

值班中隊(duì)長魯志民和業(yè)主一起前往家中查明情況，發(fā)現(xiàn)電閘正常,，暫時(shí)無法判定停電原因,，便向正在家中休息的維修工董好社求助。董好社當(dāng)即表示,，不能讓業(yè)主黑燈瞎火地度過這個(gè)春節(jié),，春節(jié)放假，服務(wù)不放假,！

十五分鐘后,，董好社趕到小區(qū)，和魯志民一起拿著電筆對(duì)業(yè)主家中的插座挨個(gè)檢查,，耗時(shí)一個(gè)小時(shí)后終于查明原因,，并幫業(yè)主解決了停電問題。

事后,，業(yè)主緊緊握著董師傅的手說道：“太感謝了,，建業(yè)物業(yè)真棒！”

暖心故事三

1月25日下午,，天空下著小雨,，鹿邑·森林湖畔21號(hào)樓2單元業(yè)主李先生的母親提著一兜衣服，走到東門崗的時(shí)候突然暈倒,，昏迷不醒,。禮兵鄧秋光趕緊上前查看情況，并聯(lián)系120前來救援,。禮兵沈永祥為了避免交通堵塞,，主動(dòng)疏散車輛、指導(dǎo)人員出入,，并到小區(qū)門口引導(dǎo)救護(hù)車,，使得業(yè)主母親得以快速、安全地送達(dá)醫(yī)院，及時(shí)得到救治,。對(duì)此,，李先生一家十分感動(dòng)。

2月7日,，李先生來到物業(yè)服務(wù)中心,，為禮兵鄧秋光送上錦旗一面，以此表達(dá)感激之情,。

暖心故事四

2月8日,，淮陽·桂園19號(hào)樓業(yè)主潘先生來到物業(yè)服務(wù)中心，為管家周艷芳,、維修工孔德夫送上一面錦旗,，以表感謝。

潘先生長期在外地工作,，不常在家,，便把鑰匙托付給管家周艷芳，讓她幫忙查看家中情況,。周艷芳不負(fù)業(yè)主所托,，經(jīng)常幫助業(yè)主打掃房間，并排查屋內(nèi)是否有異樣,。

1月28日,，周艷芳如往常一樣來到業(yè)主家中查看室內(nèi)情況，突然發(fā)現(xiàn)水管爆裂,，污水蔓延一地,。周艷芳立即聯(lián)系維修工孔德夫前來維修。因業(yè)主不在家,，無法提供水管等物品，孔德夫便主動(dòng)前往五金店購買物料,，在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)水管,，將業(yè)主的損失降到最小。

業(yè)主得知此事后極為感動(dòng),，專程從外地趕回,，將錦旗送到管家周艷芳、維修工孔德夫的手上,，并對(duì)建業(yè)物業(yè)人盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度表示肯定,。

暖心故事五

2月9日晚上，正在下班路上的駐馬店·藍(lán)天世貿(mào)中心貼心管家楊京津接到業(yè)主的求助電話,。經(jīng)詢問得知,，業(yè)主程女士過年需要回信陽老家，她擔(dān)心自己走后沒人照顧家里的貓咪，便給管家打電話詢問是否能幫忙照顧,，楊京津立即答應(yīng)下來,，并請(qǐng)業(yè)主放心。

由于程女士離開時(shí)間較長,，楊京津無法每天都去照看業(yè)主的貓咪,，便委托禮兵中隊(duì)長陸猛一起幫忙，兩人輪流去業(yè)主家中喂養(yǎng)貓咪,，并拍下視頻向業(yè)主匯報(bào),。

業(yè)主十分感動(dòng)，連連稱贊：“建業(yè)物業(yè)的工作人員真是和家人一樣親切,，服務(wù)真貼心,！”

暖心故事六

2月4日，平頂山·百匯國貿(mào)物業(yè)服務(wù)中心收到來自1號(hào)樓業(yè)主龐中州老人送來的一封感謝信,。老人表示管家李少歌每周都來家里看望自己,，用貼心的服務(wù)溫暖著自己的心。

龐中州老人今年已經(jīng)92歲高齡了,，平時(shí)是一個(gè)人住,。12月8日，老人買完東西回家,，李少歌見老人腿腳不方便,，便主動(dòng)上前幫助提東西，并用老人的輪椅將其送回家,。她發(fā)現(xiàn)老人臥室陽臺(tái)的窗戶被前一天晚上的大風(fēng)刮壞了,，屋內(nèi)寒氣逼人，便立即聯(lián)系維修工劉權(quán)前來維修,，還順便一同檢查了老人家里其他的電路和電器,，幫助老人修好了衛(wèi)生間漏水的熱水器。老人感動(dòng)得眼圈泛紅,，不停的表示感謝,。

自從得知老人常年獨(dú)居，管家李少歌每周至少兩次上門慰問,，過節(jié)送臘八粥,、送春聯(lián)，讓業(yè)主切實(shí)體驗(yàn)到管家的貼心服務(wù),。老人表示,，住建業(yè)，真的很溫暖,。

暖心故事七

2月8日上午,，鄭州·建業(yè)城市花園物業(yè)服務(wù)中心收到76號(hào)樓業(yè)主張女士送來的一面錦旗,，以此感謝禮兵尚東洋和趙俊杰。

業(yè)主表示,，自己前段時(shí)間不慎摔倒導(dǎo)致腿部受傷,，家人剛好在外地，她因此無法上下樓梯,，行動(dòng)十分不便,。禮兵尚東洋和趙俊杰了解到業(yè)主的情況，一天兩三次輪流背業(yè)主上下樓,，一背就是十來天,，從未叫過苦叫過累。

業(yè)主看在眼里,、記在心里,。她說，建業(yè)物業(yè)的溫情服務(wù)讓自己感受到了家人般的溫暖,。

想業(yè)主所想,、幫業(yè)主所需、急業(yè)主所急,，建業(yè)物業(yè)始終堅(jiān)持為業(yè)主提供貼心,、放心、安心的服務(wù),！牛年啟程,，服務(wù)不變，建業(yè)物業(yè)將秉承初心,，為業(yè)主幸福生活保駕護(hù)航,。