1月25日大年初一，新鄉(xiāng)建業(yè)壹號城邦一租戶父親被確診為新型冠狀病毒肺炎,。雖然該患者自武漢回鄉(xiāng)后并沒有進小區(qū),，但考慮到其在新鄉(xiāng)期間曾與家人接觸過,，新鄉(xiāng)市委領(lǐng)導、疾控中心,、洪門鎮(zhèn)社區(qū)領(lǐng)導于當日凌晨便趕到壹號城邦,，將患者家屬所在的樓棟封鎖，對整棟樓業(yè)主進行隔離處置,。


　　此事一經(jīng)發(fā)生,，一時之間外界的猜測、業(yè)主的恐慌和質(zhì)疑聲四起,。建業(yè)物業(yè)新鄉(xiāng)區(qū)域總公司迅速啟動一級響應,，總經(jīng)理聶迎鋒緊急部署，組建專項作戰(zhàn)小組,，傾區(qū)域公司之力不惜代價保障業(yè)主安全和生活,。
　　小區(qū)經(jīng)理王瑛則在第一時間趕回崗位全面配合和部署疫情防護工作。當她在員工群中發(fā)布疫情防控進展,，強調(diào)疫情嚴重性后,，本已調(diào)休在家的貼心管家王棟、魏凱,、張城運,，安全隊長許文勇、環(huán)境主管王華,、維修主管劉世永等人紛紛響應,，主動要求返回崗位。



　　盡管新鄉(xiāng)市防控中心第一時間將整棟樓封鎖了,，但仍需要物業(yè)人員進樓進行全面消殺并挨家挨戶統(tǒng)計隔離區(qū)業(yè)主信息,。王瑛經(jīng)理將此項工作的重要性和危險性告知團隊后，出乎意料的是大家沒有一人退縮,，一聲聲“我去”“還有我”......讓所有人既難受又動容,。都是過命的事，都有各自的家庭要守護,，大家不是不怕,，但這一刻大家想的是責任和擔當。
　　最后,，王瑛經(jīng)理帶領(lǐng)病毒消殺經(jīng)驗豐富的環(huán)境主管王華和平時堅持健身的儲備經(jīng)理位仁義,，在買不到防護服的情況下,，披上雨衣、穿上鞋套就前往“疫情重災區(qū)”,，逐戶排查隔離區(qū)業(yè)主居住情況,。



　　隨后，新鄉(xiāng)市防疫中心通過各種渠道排查,，又了解到小區(qū)內(nèi)還有曾接觸過武漢返鄉(xiāng)人員的業(yè)主,，接連又對兩個單元業(yè)主進行隔離。


　　而對于物業(yè)防疫工作來講,，涉險消殺并統(tǒng)計完隔離區(qū)業(yè)主信息工作只是第一步,，園區(qū)整體的疫情防控、隔離區(qū)業(yè)主的生活保障,、業(yè)主恐慌情緒的安撫等工作都如同一座座大山壓了過來,，特別是對于新鄉(xiāng)壹號城邦這種體量大的小區(qū)。
　　為了保障眾多業(yè)主的正常生活,，新鄉(xiāng)壹號城邦團隊每天12點之前匯總業(yè)主需要的民生用品,，下午去超市集中采買，回來后再一戶戶分揀,、配送,。
　　因為每天都是大量采購生活用品，在集中采購的第三天,，超市工作人員怕有異常,，要把采購人員攆走，甚至還向有關(guān)部門進行了舉報,。最終,，還是王瑛經(jīng)理帶著政府出具的證明趕過去，這才得以繼續(xù)購買,。



　　因為疫情,，經(jīng)理王瑛強行給哺乳期孩子斷奶，留下缺乏經(jīng)驗的老公獨自留在家中帶孩子,?？粗焯炜摁[的孩子，再多心疼也得強壓割舍,，即使是晚上回到家中,，也不敢伸手抱抱寶寶，只能遠遠看看,，擔心自己身上可能攜帶的病毒傳染給寶寶。
　　面對老公的抱怨,，她只能哄著老公說：“我知道你是在心疼我,，但我是小區(qū)的負責人,，是團隊的主心骨，這個時候自己怎么能不沖在前邊呢,？”



　　因為疫情,，22歲的管家王棟因所租住的小區(qū)安全管控，回不了住處,，身高180CM的他蜷著身子在辦公室小沙發(fā)上一睡就是十幾天,。他仍樂觀的說：“沒事，正好晚上我在單位值班,，小區(qū)有啥事也能顧上”,。


　　因為疫情，團隊中年齡最大的保潔主管王華,，自疫情爆發(fā)以來一直堅守在崗位上,。家人擔心她年齡大，還要天天去隔離區(qū)消毒太危險,，多次要求她請假,。可她怎么也不愿意,，說現(xiàn)在正是需要她的時候,，好幾個保潔員都因為村里管控太嚴出不來，你不干,、我不干,，這小區(qū)消毒誰來做？


　　因為疫情,，他們時刻堅守在工作崗位上,，當大家在考慮是吃自制涼皮還是油燜大蝦時，他們在泡面和饅頭榨菜中選擇,。想家了,，就通過手機和家人視頻，向年邁父母報一聲平安,、偷看一眼哭鬧著要媽媽的寶寶,、對愛人低聲說一句“我想你了”......
　　即使是這樣，他們也沒有怨言,，面對業(yè)主仍是一句“好的,，我在，很高興為你服務”,！





　　其實,，不僅僅是她、是他們，還有馬艷麗,、王宏賓,、李輝、張城運,、鄢讓霞......新鄉(xiāng)壹號城邦所有員工以及做抗疫保障的新鄉(xiāng)區(qū)域團隊,，他們每個人都有家庭的牽絆、有面對疫情的恐慌,、有不被理解的委屈,。
　　但疫情就是命令，防控就是責任,，越是艱難越要向前,！他們舍棄小我、排除萬難,，全力奮戰(zhàn)在社區(qū)抗疫第一線,，為2600余戶業(yè)主筑起一座抗疫的堅實堡壘。


　　疫情雖兇險,，微光成炬,，定能穿透陰霾。讓我們攜手向光而行,，必能走出黑暗,，春天可期！