陽春三月,，萬物復(fù)蘇。建業(yè)物業(yè)人一如既往地堅守在各個崗位上,，持續(xù)不間斷地為業(yè)主提供著暖陽般的服務(wù),。三月，全省各地共涌現(xiàn)出拾金不昧,、技術(shù)高超、熱情服務(wù),、助人為樂等好人好事304例,，其中收到錦旗92面，感謝信120封,，來電感謝及其他92起,。

鏡頭一：

3月4日早上六點鐘左右，駐馬店·藍天卡梅爾業(yè)主李女士的兒子突發(fā)腦溢血,，當(dāng)時家中只有方寸大亂,、身懷六甲的兒媳婦。不在本小區(qū)居住的李女士接到兒媳的電話后,，當(dāng)機立斷,，給物業(yè)服務(wù)中心打電話求助。

當(dāng)天值班的張軍勇師傅得知情況后,，立刻撥打120急救電話,，并通知禮兵李建鋒和張東方一同前往李女士家?guī)兔Α．?dāng)張師傅一行趕到業(yè)主家中時,，李女士的兒子已失去意識,。關(guān)鍵時刻，張師傅想起15樓業(yè)主是醫(yī)生,，有醫(yī)療救助經(jīng)驗,，便立刻敲門求助。熱心的鄰居隨后趕到,，對病人進行了一系列的急救,，并和物業(yè)工作人員一起將病人送上救護車。

目前,，病人病情已經(jīng)得到有效救治,，業(yè)主李女士對此感激不已，連稱物業(yè)人在關(guān)鍵時刻救了自己孩子一命,。

鏡頭二：

3月7日晚,，家住焦作·壹號城邦2號樓的業(yè)主張先生因事要去高速路口接人,，又不放心獨自在家的寶寶，萬分為難之時,，他想到了建業(yè)禮兵,。當(dāng)班中隊長賈小軍得知這一情況后，當(dāng)即答應(yīng)在業(yè)主家門口幫業(yè)主守護孩子,，直到張先生回來,。一個多小時后，趕回家中的張先生看見賈小軍正耐心守在自家門口,，孩子則在家中安睡著,，內(nèi)心十分感動。

張先生表示,，這是建業(yè)物業(yè)對業(yè)主熱情,、細心、周到的直接體現(xiàn),，感謝以賈小軍同志為代表的建業(yè)物業(yè)禮兵,！

鏡頭三：

3月12日，駐馬店·十八城物業(yè)服務(wù)中心收到一面感謝管家楊志杰的錦旗,。

原來,，2月28日中午12點，管家楊志杰接到業(yè)主家里暖氣管爆裂,、滿屋子跑水的求助電話,。楊志杰掛了電話后，趕緊放下碗筷,，聯(lián)系維修師傅和物業(yè)經(jīng)理一起趕到業(yè)主家中,。維修師傅關(guān)閉暖氣閥門、關(guān)閉電梯的同時,，管家迅速通知樓下業(yè)主,，做好解釋和避免二次受損工作。為了減少業(yè)主損失,，面對業(yè)主家嚴重的積水,，經(jīng)理、管家,、維修師傅來不及脫鞋便投入到清理積水的工作中去,。他們手持吸塵器、雨水刮,、掃把,、拖把、水桶，經(jīng)過一個多小時,，終于幫業(yè)主把積水清理干凈,。

受到幫助的業(yè)主感動之余，對建業(yè)物業(yè)在緊急時刻的鼎力相助再三表示感謝,。

鏡頭四：

3月13日夜間,，濟源·聯(lián)盟新城業(yè)主李先生因喝醉了酒，在送客人回家的路上無意間弄丟了衣服和手機,。第二天早上酒醒之后,，李先生才發(fā)現(xiàn)自己的衣服和手機不見了，努力回憶無果后,，不得以向禮兵隊長王會軍求助,。王隊隨后與中隊長侯紅安在小區(qū)里開展了一系列搜索行動，最終在綠化帶中找到了李先生的失物,。

次日,，李先生專程為二人送來錦旗一面，感謝建業(yè)物業(yè)總是能把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事來辦,。

鏡頭五：

3月19日下午，鄭州·泰宏建業(yè)國際城物業(yè)前臺收到業(yè)主送來的印有“情系業(yè)主 排憂解難”和“物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”字樣的兩面錦旗,。

據(jù)業(yè)主說,，泰宏建業(yè)國際城三期交房前，張俊杰經(jīng)理帶領(lǐng)團隊克服重重困難,，切實了解業(yè)主需求并提出解決辦法,，業(yè)主才得以順利辦理交房、裝修手續(xù),。交房之后,，張經(jīng)理管理到位，以來亮亮經(jīng)理為代表的物業(yè)人在日常工作中更是將業(yè)主的需求作為物業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點,，為業(yè)主們營造了一個和諧的社區(qū)環(huán)境,。為此，業(yè)主特別送來兩面錦旗,，以示對物業(yè)經(jīng)理及工作人員的由衷感謝,。

鏡頭六：

3月20日17:30，家住焦作·壹號城邦的張女士焦急地來到監(jiān)控室,，說自己獨自帶孩子在院里玩耍,，一不留神，孩子不見了,。監(jiān)控員齊平平立即聯(lián)系門崗留意進出人員,，并將情況匯報給禮兵中隊長李玉亮。在李隊的安排下,，齊平平協(xié)助張女士調(diào)取監(jiān)控查找線索,，其他所有待崗隊員則在園區(qū)內(nèi)全力尋找孩子的身影,。

經(jīng)過一番努力，齊平平從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)孩子于不久前從7號樓地下車庫門口進入地下車庫,。最終,，中隊長及巡邏隊員在10號樓2單元地庫口找到了孩子，并將其安全送回張女士身邊,。

事后,，張女士專程手寫一封感謝信，以示對建業(yè)物業(yè)禮兵團隊的感謝,。張女士表示,，有這樣負責(zé)任的物業(yè)禮兵，作為業(yè)主感到很安全,、很放心,！

鏡頭七：

3月22日8:02，商丘·聯(lián)盟新城六期保潔員劉連霞發(fā)現(xiàn)96號樓2單元濃煙滾滾,，趕緊聯(lián)系管家,。得到消息的管家肖夢潔立即趕赴現(xiàn)場，并在途中聯(lián)系禮兵中隊長呂新華,，巡邏禮兵劉威,、王中文、劉家放以及維修師傅赫連振安即刻趕到現(xiàn)場,。當(dāng)大家趕到事發(fā)現(xiàn)場時,，業(yè)主家已是濃煙彌漫。禮兵隊長呂新華立即將臥室兩個孩子帶離現(xiàn)場,，維修師傅第一時間切斷燃氣總閥,、電源開關(guān)，其他禮兵則使用隨身攜帶的滅火器全力撲火,。大家通力合作,，終于將火源撲滅，及時止損,。

經(jīng)過事后問詢了解,，發(fā)現(xiàn)原來此次事故是由于業(yè)主在出門送孩子上學(xué)時忘記關(guān)掉煤氣灶引發(fā)的。事后,，管家向業(yè)主普及了安全防火常識,，并幫業(yè)主聯(lián)系燃氣公司人員過來查看，以絕后患,。

業(yè)主因建業(yè)物業(yè)的專業(yè)服務(wù)和貼心行為感動不已,，事后再三表示感謝！

冬去春來，建業(yè)物業(yè)人對于“物業(yè)管理 盡善盡美”這一質(zhì)量方針的堅守,，從未伴隨著季節(jié)轉(zhuǎn)換而動搖,。相信未來的日子里，在建業(yè)物業(yè)所管轄的小區(qū)里,，會有更多好人好事涌現(xiàn),！